如今,酒店行业的消费结构日渐趋向年轻化,个性、时尚等新鲜元素逐渐成为了消费者对酒店的要求。面对日趋年轻化的消费结构,酒店改革迫在眉睫,如何才能抓住80、90后消费者,成为酒店行业必须面对的问题。
80、90后的价值观和消费者与60、70后相比,已经发生了翻天覆地的变化。80、90后受到网络影响,对于新事物、新产品的体验要求更加高,对于消费能够产生的附带价值也更为看重,对于乐于体验的80、90后,酒店行业应该更值得为他们做出改变的。
绵阳市高野科技有限责任公司酒店有哪些紧跟潮流的高科技产品呢?
人脸识别自助入住机
用时约30秒钟,宾客使用人脸识别自助入住机可独立完成登记、开房、续住和结账,无需酒店服务人员帮助,方便快捷,客人入住可以做到来无影去无踪,其隐私得到保护。
客房机器人及送物机器人
客房机器人有酒店宣传推广,客房智能语音控制,人机语言交互等作用;送物机器人可以智能避开障碍,自主充电,智能运送客房物品等。
微信开锁
宾客通过手机微信、APP、房卡、会员卡甚至床头开关多种方式开启门锁,自由方便,“锁”想即“锁”得!
客控系统
针对移动互联网时代豪华酒店客房量身开发的整体解决方案。本系统以服务客人为中心,客人使用手机微信或APP既能实现订房、支付、选房、开房、续住和退房,也能开启房间门锁、灯光等电器和服务请求。
绵阳市高野科技有限责任公司酒店客房控制系统应用在酒店中,极大地提高了客人的体验感和科技感,正好符合年轻人对时尚潮流的追求,满足了他们的新鲜感。对于酒店而言,抓住80、90后消费群体就是抓住了酒店未来,同时,新的消费群体将不断引领酒店走上变革之路,正确定位、创新思路、做好决策将是酒店变革之路上的三大关键点。
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